Jak nakupovat

Nakupování u nás je jednoduché, přehledné a bezpečné. Níže najdete stručný návod, jak u nás objednat zboží krok za krokem.

1️⃣ Výběr zboží

Prohlédněte si naši nabídku produktů a vyberte si to, co potřebujete.
U každého produktu najdete popis, cenu a dostupnost. Vybrané zboží vložte do košíku kliknutím na tlačítko „Do košíku“.

2️⃣ Košík

V košíku si můžete zkontrolovat vybrané produkty, upravit jejich množství nebo je případně odebrat.
Jakmile máte hotovo, pokračujte kliknutím na „Pokračovat k pokladně“.

3️⃣ Doprava a platba

Zvolte si způsob dopravy a platby, který vám nejvíce vyhovuje.
Nabízíme osobní odběr, doručení přepravní službou nebo další dostupné možnosti dle aktuální nabídky.

4️⃣ Kontaktní údaje

Vyplňte potřebné údaje pro vyřízení objednávky. Údaje si prosím pečlivě zkontrolujte! Pokud u nás nakupujete poprvé, stačí vyplnit základní informace.
Registrovaní zákazníci se mohou přihlásit ke svému účtu.

5️⃣ Odeslání objednávky

Po zkontrolování všech údajů objednávku potvrďte.
Na uvedený e-mail vám přijde potvrzení o přijetí objednávky.

6️⃣ Vyřízení a doručení

Objednávku co nejdříve zpracujeme.
O jejím stavu vás budeme informovat e-mailem. Jakmile je objednávka připravena k vyzvednutí nebo odeslána, dáme vám vědět.

ℹ️ Speciální produkty na dotaz

Některé produkty (např. vybrané značky dostupné v kamenném obchodě) není možné objednat přímo přes e-shop.
V takovém případě nás prosím kontaktujte telefonicky nebo e-mailem – rádi vám ověříme dostupnost a domluvíme individuální objednávku.

📞 Potřebujete poradit?

Máte dotaz k objednávce, produktu nebo dopravě?
Neváhejte nás kontaktovat – rádi vám pomůžeme.

Prodejna & výdejní místo

Železná 159
293 01 Mladá Boleslav

cistoteka@seznam.cz

+420 734 677 822