Domů / Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem e-shop Čistotéka (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje svých zákazníků a návštěvníků webových stránek v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Název: Čistotéka
Provozovatel: Jana Šťovíčková
Sídlo: Korunní 2569/108g, Praha 10 – Vinohrady, 101 00
Provozovna: Železná 159, 293 01 Mladá Boleslav
IČO: 17064261 (není plátcem DPH)
E-mail: cistoteka@seznam.cz

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, jelikož mu tato povinnost ze zákona nevzniká.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro provoz e-shopu a poskytování našich služeb:

  • jméno a příjmení

  • fakturační a doručovací adresa

  • e-mailová adresa

  • telefonní číslo

  • údaje o objednávkách

  • platební údaje (v rozsahu nutném pro realizaci platby)

  • IP adresa, cookies (viz níže)

3. Účely a právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

a) Vyřízení objednávky

  • uzavření a plnění kupní smlouvy

  • vedení účetnictví

Právní důvod: plnění smlouvy a splnění právní povinnosti

b) Zákaznická podpora a komunikace

  • odpovědi na dotazy

  • řešení reklamací

Právní důvod: oprávněný zájem správce

c) Marketingová komunikace

  • zasílání obchodních sdělení (newsletter)

Právní důvod: souhlas subjektu údajů (lze kdykoliv odvolat)

4. Doba uchovávání osobních údajů

  • údaje související s objednávkou: po dobu stanovenou zákonem 

  • marketingové údaje: do odvolání souhlasu

  • údaje z kontaktního formuláře: po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány těmto zpracovatelům:

  • účetní a daňový poradce

  • poskytovatel e-shopového řešení a IT služeb

  • platební brány

  • přepravní společnosti

  • poskytovatelé e-mailových a marketingových služeb

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU.

6. Práva subjektu údajů

Máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům

  • na opravu nebo výmaz

  • na omezení zpracování

  • na přenositelnost údajů

  • vznést námitku proti zpracování

  • kdykoliv odvolat souhlas

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu cistoteka@seznam.cz.

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

8. Cookies

Webové stránky používají cookies za účelem:

  • zajištění správné funkčnosti webu

  • analýzy návštěvnosti

  • marketingových účelů (pouze se souhlasem uživatele)

Podrobnosti o cookies jsou uvedeny v samostatné cookies liště / dokumentu.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1.1.2026.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat.